دوره آموزش مدیریت هتلداری با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی

هزینه دوره با دو گواهینامه ملی و بین المللی: ۱۱۹۰۰۰۰تومان

هزینه دوره با دو گواهینامه ملی و بین المللی

۱,۱۹۰,۰۰۰تومان

هزینه سایر گواهینامه های ملی و بین المللی

رایگان

هزینه بسته بندی و پست پیشتاز گواهینامه به آدرس شما

رایگان

جمع فاکتور

۱,۱۹۰,۰۰۰ تومان

📝 مدیریت هتلداری

📝 Hotel Management

✅ مدیریت هتلداری چیست؟

مدیریت هتلداری شامل برنامه‌ریزی، سازماندهی و نظارت بر عملیات هتل‌ها و مراکز اقامتی است. این فرآیند به مدیریت بخش‌های مختلف هتل، از جمله پذیرش، خدمات اتاق، غذا و نوشیدنی، و امکانات تفریحی، می‌پردازد. هدف اصلی مدیریت هتلداری، ارائه خدمات با کیفیت بالا به مهمانان و بهینه‌سازی عملکرد هتل برای افزایش رضایت مشتریان و سودآوری است.

مدیریت هتلداری یکی از رشته‌های گردشگری است که در آن با مشخصات انواع مؤسسات پذیرایی، اصول و معیارهای انتخاب، شناخت و خرید وسایل و تجهیزات لازم برای مؤسسات پذیرایی، تقسیم کار در این‌گونه مؤسسه‌ها، رزرواسیون، منوشناسی و منونویسی، شناخت مواد غذایی و انرژی غذایی آنها، چگونگی نگهداری مواد غذایی، تهیه انواع غذاها، پیش غذاها و شیرینی‌ها، بهداشت مواد غذایی، بهداشت کار و ایمنی در محیط آشپزخانه مؤسسات پذیرایی و به طور کلی اداره و مدیریت مناسب یک هتل، متل، رستوران و … آشنا می‌شوند.

صنعت مهمانداری به افرادی که برای مدت کوتاه و یا طولانی از منزل خود دور هستند خدماتی ارائه می کنند که این خدمات با توجه به نیاز افراد و سازمان های ارائه دهنده متفاوت است.بدین ترتیب لازم است کارکنان صنعت مهمانداری با نیازهای گوناگون مشتریان خود آشنایی کامل داشته و باید توان برآوردن انتظارات انان را نیز داشته باشند.

✅ دوره مدیریت هتلداری چه کاربردی دارد؟
دوره مدیریت هتلداری به آموزش مهارت‌ها و دانش مورد نیاز برای اداره هتل‌ها و مراکز اقامتی می‌پردازد. این دوره موضوعاتی مانند مدیریت عملیات، بازاریابی خدمات هتلداری، مدیریت منابع انسانی، و جلب رضایت مشتری را پوشش می‌دهد. شرکت‌کنندگان می‌آموزند چگونه کیفیت خدمات را بهبود داده، تجربه مشتری را ارتقا دهند و بهره‌وری و سودآوری مجموعه‌های اقامتی را افزایش دهند.

✅ این دوره برای چه کسانی مفید است؟

این دوره برای مدیران، متصدیان، کارمندان و کلیه افراد شاغل در هتل ها و کارشناسان، کارآفرینان و علاقمندان به راه اندازی هتل ها و کارشناسان واحد HSE ، دانشجویان و فارغ التحصیلان رشته های هتلداری و گردشگری، مهندسی بهداشت محیط و حرفه ای و کلیه رشته های مرتبط با صنعت هتلداری و گردشگری مفید می باشد.

از دیگر مزایای شرکت در این دوره استفاده از انواع گواهینامه و مدرک معتبر ملی و بین المللی با کد رهگیری اختصاصی و قابل استعلام می باشد.

امید است با اجرای این استاندارد علاوه بر تامین رضایت میهمانان، اشتغال زایی نیز افزایش یافته و موجبات سرمایه گذاری در این صنعت بیشتر فراهم گردیده و سفر های ایمن در محیط های امن افزایش یابد و خاطره ای خوش برای مسافران رغم بخورد.

♦️ گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی قابل دریافت دوره آموزشی مدیریت هتلداری:

✅گواهینامه معتبر ملی ایکاد آکادمی با کدرجیستری و قابلیت استعلام

✅گواهینامه معتبر بین المللی ایکاد آکادمی با کدرجیستری و قابلیت استعلام

✅گواهینامه ترجمه شده توسط دارالترجمه رسمی در سربرگ وزارت دادگستری

✅گواهینامه ترجمه شده رسمی با مهر مترجم رسمی آمریکا و کانادا (ناجیت)

✅گواهینامه ترجمه شده رسمی با مهر مترجم رسمی استرالیا و نیوزلند (ناتی)

✅گواهینامه معتبر بین المللی آکادمی Oxford Cert کشور انگلستان با کد رجیستری و قابلیت استعلام(Oxford Cert Certificate)

✅گواهینامه معتبر بین المللی آکادمی ASR کشور استرالیا با کد رجیستری و قابلیت استعلام(ASR Certificate)

📝 Hotel Management

✅ صنعت مهمانداری

✅ ماهیت صنعت مهمانداری

✅ صنعت مهمانداری و جهانگردی

✅ اهمیت جهانگردی

✅ توسعه صنعت مهمانداری

✅ هتل و طبقه بندی آنها

✅ بازار هدف هتل ها

✅ طبقه بندی براساس محل استقرار هتل

✅ طبقه بندی براساس اندازه هتل

✅ طبقه بندی هتل بر اساس تسهیلات

✅ طبقه بندی هتل براساس نوع مالکیت

✅ مدیریت قراردادی و واگذاری امتیازها برای اداره کردن هتل

✅ سازمان و تشکیلات هتل

✅ ساختار یک هتل کوچک

✅ قسمت های اساسی یک هتل

✅ بخش های اساسی یک هتل که خدمت گوناگون ارائه می دهد

✅ درآمد و مراکز پشتیبانی در هتل ها

✅ مراکز درآمدی ( بخش های عملیاتی ) در هتل ها

✅ مراکز پشتیبانی ( بخش های پشتیبانی خدماتی) در هتل ها

✅ نمونه های مراکز پشتیبانی در هتل ها

✅ بخش های در معرض دید یا دور از دید در هتل

✅ مسئولیتهای قسمتهای اساسی هتل

✅ فروش و بازار یابی در هتل ها

✅ حسابداری در هتل

✅ امور مهندسی ( نگهداری ) در هتل ها

✅ انتظامات در هتلداری

✅ کارگزینی و آموزش ( منابع انسانی) در هتل ها

✅ امور اقامتی در هتلداری

✅ بخش خانه داری در هتل

✅ ساختار مدیریتی یک هتل

✅ مدیر مقیم یا معاون اجرایی مدیر در هتل

✅ مقامات اجرایی در هتل ها

✅ سرپرست بخش ها در هتل

✅ مدیران خطی در هتل ها

✅ متخصصین سرویس ( خدمات ) در هتل ها

✅ امکانات اقامتی در هتل ها

✅ انواع اتاق و مهمان ها در هتل ها

✅ تعداد و اندازه تخت برای هر اتاق در هتل ها

✅ دکوراسیون ، اندازه اتاق و منظره در هتل ها

✅ طبقات ویژه افراد مهم و سوئیت ها در هتل ها

✅ جدول تعرفه های متداول اتاق ها در هتل ها

✅ بروشور ها و تعرفه قیمت های هتل

✅ جدول انتخاب نرخ اتاق و تسهیلات در هتل

✅ انواع مهمان های هتل

✅ اهداف مسافرت

✅ مسافرانی که به منظور تجارت سفر می کنند

✅ انتخاب هتل

✅ مهمانان و نیازهایشان

✅ نیاز های مسافرینی که برای تجارت مسافرت می کنند